Устройство мировой финансовой системы сегодня создает необходимость использования электронных денег. Осуществление расчетов в режиме онлайн приобретает в настоящее время статус чуть ли не главного способа экономического взаимодействия.
Существует множество платежных инструментов с функцией электронного кошелька. Одним из самых популярных способов онлайн-расчетов является сервис WebMoney. Удобный алгоритм обмена, вывода денежных средств и безопасность сделок привлекают пользователей со всего мира.
Возможность ведения бизнеса онлайн с помощью мощнейшего функционала платежной системы притягивает предпринимателей нового формата. Но иногда по каким-либо причинам возникает необходимость закрыть кошелек WebMoney. О том, как удалить ВебМани-кошелек, какие нужно совершить действия и какие могут наступить последствия от закрытия кошелька, пойдет речь в этой статье.
Чтобы понять, что представляет собой аккаунт и как работает финансовая структура WebMoney, необходимо пройти регистрацию.
Процедура эта несложная, но требует внимания и многоуровневого подтверждения личности. Также предусмотрены проверочные действия на случай утраты пароля или контроля над учетной записью пользователя.
Аккаунт WebMoney
Все, кто зарегистрировался в системе, автоматически получают аккаунт. Это личный кабинет, в котором хранятся персональные данные владельца, и с которого участник «ВебМани» осуществляет все свои финансовые и деловые операции. Это может быть оплата счетов, перевод денег, сборы на благотворительность, получение кредита.
Сервис предлагает несколько способов заработка в системе WebMoney, а для работы предусмотрена защищенная электронная почта, хранилище файлов и система контроля над выполнением задач.
Каждому аккаунту присваивается WMID-идентификатор. Это и есть доступ к аккаунту и электронным кошелькам. У вновь созданного аккаунта есть ограничения по операциям. Чтобы снять лимит, нужно пройти аттестацию – для начала отправить отсканированную копию документа, удостоверяющего личность.
Кошелек WebMoney
Электронный кошелек – это система хранения информации о финансовых оборотах владельца в виртуальном пространстве. В сервисе WebMoney существует возможность создания нескольких электронных кошельков – каждый для отдельного вида валют (титульных единиц), драгоценных металлов (золота), кредитных операций и даже для криптовалюты.
Контроль над каждым видом кошелька может проводиться только с того WMID, к которому он прикреплен. К одному WMID можно прикрепить ряд кошельков. Они открываются у партнеров-гарантов, участников системы WebMoney.
Важно знать, что WMID – это и есть аккаунт пользователя, к которому могут быть привязаны различные кошельки, номера и буквенные обозначения которых отличаются друг от друга и от WMID.
Есть одна немаловажная деталь: по номеру кошелька система дает возможность узнать, к какому WMID он прикреплен. А вот, наоборот, определить номер кошелька по идентификатору – не удастся.
Если возникает необходимость у участника системы WebMoney удалить аккаунт, следует вооружиться знаниями о процедуре и возможных результатах этих действий. Может быть, информация о том, как удалить кошелек на «ВебМани» обезопасит владельца от неприятных последствий.
Что нужно знать об удалении кошелька «ВебМани»
Когда возникает вопрос, можно ли удалить кошелек WebMoney, нужно понимать, что полностью удалить аккаунт в системе невозможно. Можно только перевести его в неактивный статус и отказаться от использования всех сервисов WebMoney.
Созданные внутри учетной записи различные кошельки невозможно удалить ни по одному, ни все вместе. При этом после перевода в неактивный статус, повторная регистрация в системе невозможна, аккаунт деактивируется навсегда.
История операций по каждому счету отдельно фиксируется в хранилище информации сервиса на постоянной основе. При этом необходимо учесть: политика WebMoney такова, что все данные о клиентах после деактивации кошелька хранятся длительное время (по факту — всегда), независимо от желания пользователя.
Условия для прекращения обслуживания в системе «ВебМани»
Перед тем как удалить кошелек WebMoney (перевести его в неактивный статус), нужно соблюсти ряд обязательных условий:
1. Проверить наличие/отсутствие средств на всех кошельках, привязанных к аккаунту.
Если хоть на одном счету будет несколько центов или копеек, последует автоматический отказ в деактивации. Заранее стоит позаботиться о выводе средств путем перевода их на сторонние банковские счета, электронные кошельки.
В случае принудительного аннулирования профиля, не по желанию владельца, оставшиеся средства могут быть заблокированы. Вывести их будет проблематично. Процедура вывода средств с такого заблокированного аккаунта усложняется многочисленными подтверждающими моментами.
2. Удостовериться, что в период прохождения процедуры деактивации аккаунта на счета не поступят денежные средства. Необходимо предупредить партнеров об изменении порядка расчетов, указав новые платежные реквизиты.
Если денежные средства уже «в пути», стоит дождаться их поступления на счет, после чего обнулить его, следуя указаниям предыдущего пункта.
3. Проверить собственную задолженность перед системой. Если был оформлен заем или кредит, необходимо выполнить все долговые обязательства. Иначе – автоматический отказ в удалении аккаунта webmoney. После выплаты всех задолженностей следует снова запросить у системы информацию о долгах. Только при получении нулевого результата можно продолжать аннулирование учетной записи.
В том случае, если владелец аккаунта сам стал кредитором, нужно позаботиться о возврате всей кредитной суммы в полном объеме. При возникновении трудностей с выполнением этого пункта есть возможность воспользоваться сервисом в формате Paymer. Это чековая форма взаиморасчетов. Удобна она тем, что чек Paymer может иметь любой номинал в любой титульной единице.
Так как в «ВебМани» передвижение средств можно проводить только между идентичными кошельками (например, только между рублевыми или только между долларовыми), чек Paymer становится практически внутренней денежной единицей. С его помощью можно вернуть свои деньги, данные в долг, в любой валюте.
4. Убедиться, что в разделе «Арбитраж» удаляемый аккаунт не является фигурантом открытых споров. Историю всех претензий и исков, возникших за время существования учетной записи, можно узнать в арбитражном разделе.
По идентификационному двенадцатизначному номеру выводится информация в хронологическом порядке.
Стоит урегулировать все спорные вопросы с открытым статусом, прежде чем удалить WebMoney-профиль.
5. Проверить актуальность ключей к предустановленной программе WebMoney Keeper WinPro. Ее устанавливают при регистрации.
Эта программа делает доступным управление учетной записью пользователя.
Процедура отказа в обслуживании системой «ВебМани»
Сама процедура отказа от обслуживания и удаления профиля для пользователей с аттестатом профиля выше статуса «Псевдоним» не является простой. Наличие нескольких кошельков также затягивает процедуру аннулирования аккаунта.
Итак, после проверки всех вышеперечисленных пунктов можно приступать непосредственно к процедуре отказа от обслуживания системой «ВебМани». Существует несколько способов сделать это:
Первый способ удалить ВебМани-аккаунт – через специальный сервис службы технической поддержки: security.webmoney.ru/asp/setcancel.asp. Стоит воспользоваться им, если есть уверенность, что никаких долгов перед системой не осталось. В соответствующей вкладке в разделе меню «Помощь» перейти в окошко «Новое обращение».
Выбрать способ оповещения – адрес электронного почтового ящика, указанного при регистрации. Указать тему обращения – «Отказ от обслуживания». Текст самого обращения произвольный.
Можно своими словами объяснить, что возникла необходимость закрыть аккаунт WebMoney, и указать свой WMID-идентификатор. Система примет обращение и запустит автоматическую проверку профиля. Об этом придет оповещение на почтовый ящик. Аннулирование учетной записи WebMoney занимает семь дней, после чего приходит письмо с уведомлением о прекращении действия аккаунта.
Второй способ – удалить через WebMoney Keeper WinPro. Необходимо авторизоваться в этой программе, зайти в свой личный кабинет. В разделе «Настройки» кликнуть на троеточие. Оно располагается в правом верхнем углу. Выбрать пункт «Отказ от обслуживания». Программа попросит подтвердить действие путем ввода кода, высланного в SMS или E-num.
После подтверждения система вышлет предупреждение о том, что через 7 дней аккаунт будет деактивирован. В этом же письме будет ссылка на прекращение процедуры аннулирования. Если владелец передумал, то в течение семи дней у него будет возможность вернуть все на свои места. Система дает такой шанс.
Третий вариант – сознательно нарушить условия пользовательского соглашения, например, начать рассылать спам (рекламные объявления) на внутреннюю почту участников. В этом случае система сама отказывает в обслуживании такому пользователю, независимо от того, есть на его счетах средства или отсутствуют.
Это делается исключительно в интересах других пользователей и самой системы. Перед тем как воспользоваться этим способом, нужно знать, что вывод оставшихся средств будет возможен только на счет банка, открытого на паспортные данные владельца WMID. При этом банк должен быть резидентом той страны, где был зарегистрирован участник WebMoney.
Пользователь, в свою очередь, утрачивает доступ на неопределенное время. При попытке восстановить контроль над WMID, возникает необходимость пройти процедуру повторной идентификации.
Не меньше двух суток должно пройти, прежде чем система вновь разрешит пользоваться аккаунтом (в рамках четвертого метода).
Почему в WebMoney нельзя избавиться от своего WMID
При удалении учетной записи, после того как пришло уведомление об аннулировании аккаунта, может создаться иллюзия полного удаления профиля. Но это, увы, не так.
Созданная однажды индивидуальная страница с WMID-идентификатором остается в системе навсегда. Все данные, привязанные к этой странице, хранятся на постоянной основе в базе.
Происходит это из-за случаев мошенничества, случавшихся до 2008 года. Тогда злоумышленники путем взлома кошельков выводили средства на свои счета. Чтобы не было возможности подтвердить факт мошенничества, хакеры аннулировали взломанные кошельки. После таких участившихся случаев администрация сервиса исключила возможность удаления аккаунта.
Перед тем как удалить WMID WebMoney, важно знать, что сделать это практически не удастся. Финансовый сервис WebMoney просто замораживает удаленный WMID без возможности когда-либо его восстановить. Владельцу удаленного WMID также будет отказано при попытке зарегистрироваться в системе вновь.
Небольшое заключение
Немногие пользователи задумываются о последствиях, к которым может привести удаление аккаунта WebMoney. Прочитав данную статью, можно получить общие представления об устройстве системы безопасности и защите финансов в WebMoney. Стоит знать, что удаление кошелька, как и учетной записи, навсегда и бесследно невозможно.
Один раз официально отказавшись от аккаунта, восстановиться в системе вновь не удастся. Возможно, лучше временно приостановить действие аккаунта, выведя с него все средства, оставить его без движения на год.
В таком случае при необходимости восстановить доступ к кошелькам всегда есть возможность.