Пластиковые карты получили широкое распространение, с каждым днем количество их владельцев растет. Это удобный инструмент для хранения и использования своих средств.
Владельцы торговых точек стараются обеспечить возможность безналичного расчета для своих покупателей. Банковские организации, в свою очередь, активно рекламируют свои пластиковые продукты, стараются расширить клиентскую базу, предлагая выгодные условия сотрудничества.
Финансовые организации выдают своих клиентам разные виды кредиток, отличающиеся условиями использования. Карты бывают дебетовыми или кредитными.
Выпускаются продукты нескольких платежных систем. В России самыми известными являются MasterCard, Visa, МИР. Классификация также происходит по количеству и качеству доступных привилегий. Пластик любой платежной системы выпускается в четырех вариантах – Standard, Gold, Platinum, кобрендинговые.
Отличия карточных счетов:
- Standard – карточный продукт начального уровня с базовыми условиями обслуживания;
- Gold – более привлекательные условия банковского обслуживания, повышенный кредитный лимит, специальные предложения по товарам и услугам.
- Platinum – банковский VIP- продукт, подчеркивающий статус владельца. Содержит дополнительные условия обслуживания, такие как страховку при выезде за границу, консьерж-службу, подключение к справочной службе, дополнительные скидки при расчетах за товары и услуги.
- Кобрендинговые – включают бонусные программы партнеров (например, торговых сетей, авиа- , туристических компаний). Пользование услугами партнерских компаний позволяет накапливать бонусные баллы и использовать их как дополнительные скидки.
Что же такое карточный счет? Это учетная запись, к которой привязана банковский карточный инструмент. Карточный пластик из банковского учреждения является инструментом для управления средствами. С его помощью можно использовать средства для расчетов, пополнять баланс.
Клиент может иметь несколько таких счетов, однако, если он пользуется несколько пластиковых продуктов одного банка, они могут быть привязаны к одной учетной записи. С его помощью клиент управляет своими средствами, контролирует их.
Если в перечень услуг включено смс-информирование, клиент будет получать информацию обо всех операциях, проводимых с использованием карточного счета.
При получении платежного средства (лично или по почте) клиент может найти информацию о его номере, а также номере учетной записи в конверте с пластиком. Кроме того, там можно найти информацию о службе поддержки клиентов.
Позвонив по номеру горячей линии и пройдя процедуру идентификации, можно выяснить любой нюанс, связанный с обслуживанием банковского продукта. Также информацию можно получить в личном кабинете на сайте финансовой организации или сделав запрос в банкомате.